Il caos che cura | TedX Cassino

Sabato scorso sono salito sul palco a Cassino, in occasione di TEDxCassino , di fronte a un pubblico attento. Ero lรฌ per parlare di shockwave, quelle ondate di innovazione che sconvolgono gli equilibri, e del perchรฉ credo che nel caos di queste trasformazioni si possa trovare una forma di cura.

Ho scelto questo tema, all’interno della traccia principale “Succisa virescit”: vivere antifragile. Come prosperare nel Caos, senza smettere di essere umani?” perchรฉ penso che viviamo in unโ€™epoca di rivoluzioni costanti, in cui la tecnologia accelera ogni processo, e volevo condividere come ho imparato ad affrontare queste ondate invece di farmi travolgere.

In sala, anche nei talk prima e dopo del mio, ho percepito una miscela di curiositร  e un pizzico di inquietudine, ma soprattutto la voglia di capire come navigare lโ€™incertezza dei nostri tempi.

Io non ero al meglio della forma, ma ci sta: forse รจ proprio in questi momenti di attraversamento della complessitร  che si cresce.

Grazie a Gian Marco Di Nallo Angelo Astrei e tutto il team per l’invito ed il supporto che mi hanno dato durante questi giorni, non facilissimi.

Qui il post che ho messo riguardo al mio Tedx e Speech

Il caos che cura

Cโ€™รจ un momento in cui ci si accorge che qualcosa sta cambiando.
Non รจ unโ€™intuizione, รจ una sensazione fisica.
Si avverte una vibrazione, come un rumore che si ferma, come il mare che si ritira per un attimo.
Poi arriva lโ€™impatto.

Quella sensazione ha un nome: shockwave.
Nella fisica, รจ unโ€™onda di pressione che viaggia piรน veloce del suono.
Si genera quando un corpo si muove a una velocitร  tale da superare la capacitร  dellโ€™ambiente di assorbirne lโ€™energia.
Una parte di quellโ€™energia si concentra e crea un fronte netto, improvviso.

Nel campo dellโ€™innovazione, le shockwave sono i momenti in cui la velocitร  del cambiamento supera la nostra capacitร  di adattamento.
Non รจ solo un effetto di mercato. รˆ una condizione.

Lโ€™evoluzione della velocitร 

Per decenni abbiamo rappresentato lโ€™innovazione con una curva.
Everett Rogers la chiamava Diffusion of Innovations.
Descriveva come le nuove tecnologie si diffondevano: prima gli innovatori, poi gli early adopters, poi la maggioranza e infine i ritardatari.
Era un modello ordinato e, per molti anni, funzionava.
Le persone e le organizzazioni avevano il tempo di osservare, capire e decidere come inserirsi nel cambiamento.

Oggi quella curva non descrive piรน nulla.
Le innovazioni non si diffondono gradualmente: appaiono, si espandono e si impongono in tempi brevissimi.
Nel 2022, ChatGPT ha superato i cento milioni di utenti in due mesi.
Netflix ha impiegato nove anni per raggiungere la stessa cifra.
Non รจ solo una differenza di scala. รˆ una differenza di velocitร .

Viviamo in unโ€™epoca in cui la velocitร  รจ diventata una variabile indipendente.
La maggior parte delle persone, delle aziende e delle istituzioni non riesce piรน a elaborare gli effetti di ciรฒ che adotta.
Siamo dentro un flusso continuo di cambiamenti che si sovrappongono e si amplificano.

Lo shock come condizione

Uno shock non รจ necessariamente una crisi.
รˆ una rottura di equilibrio, un punto in cui la quantitร  di energia accumulata diventa sufficiente a generare un salto.
Nel linguaggio psicologico, รจ la risposta immediata a un evento imprevisto.
In economia, รจ la variazione improvvisa di un parametro che modifica le condizioni del sistema.
In entrambi i casi, lโ€™effetto รจ lo stesso: la struttura reagisce, si deforma, poi cerca un nuovo assetto.

Ogni rivoluzione tecnologica รจ iniziata con uno shock.
La stampa, lโ€™elettricitร , Internet.
Ogni volta una soglia รจ stata superata.
Oggi le soglie sono piรน ravvicinate.
La distanza tra una scoperta e la sua applicazione si รจ ridotta da decenni a mesi.
In alcuni casi, a giorni.

Una shockwave, quindi, non รจ un evento isolato ma una sequenza di accelerazioni che si sommano.
รˆ la nuova unitร  di misura del cambiamento.
Chi la riconosce in tempo, puรฒ adattarsi.
Chi la ignora, la subisce.

La risposta umana

Quando la velocitร  cresce, il primo istinto รจ cercare stabilitร .
Le persone e le organizzazioni provano a difendere ciรฒ che conoscono.
รˆ un riflesso naturale, ma nel tempo produce fragilitร .
Un sistema che resiste a ogni variazione diventa rigido e perde capacitร  di risposta.

Nassim Taleb ha usato il termine antifragile per descrivere ciรฒ che, sotto pressione, non solo resiste ma migliora.
Non รจ un concetto teorico: lo si osserva in natura, nellโ€™economia, nei comportamenti collettivi.
Un organismo esposto a stress controllato si adatta e diventa piรน efficiente.
Unโ€™organizzazione che attraversa una crisi e ne analizza le cause, costruisce anticorpi operativi.

Essere antifragili non significa cercare la difficoltร , ma riconoscere che la variabilitร  รจ parte del funzionamento.
Un ponte sospeso oscilla per distribuire il peso.
Un ponte rigido, al primo terremoto, crolla.

Lโ€™antifragilitร  come competenza

Nella pratica, lโ€™antifragilitร  si costruisce attraverso tre atteggiamenti.
Il primo รจ la percezione.
Chi riesce a intercettare i segnali deboli puรฒ anticipare lโ€™impatto.
I segnali deboli sono le informazioni marginali che indicano un trend nascente: un cambiamento nel linguaggio, un nuovo comportamento dโ€™uso, un errore ripetuto.

Il secondo รจ la sottrazione.
La semplificazione non รจ un esercizio estetico, รจ un metodo per ridurre il rumore.
Ogni elemento superfluo diventa un punto di rottura quando la velocitร  aumenta.
Molte aziende che innovano con successo lo fanno perchรฉ tolgono livelli decisionali, non perchรฉ li aggiungono.

Il terzo รจ la sperimentazione.
Chi prova in piccolo, sbaglia in piccolo.
Ogni test produce dati e riduce lโ€™incertezza.
La resilienza serve a sopravvivere.
Lโ€™antifragilitร  serve a imparare.

Tecnologia e adattamento

Lโ€™intelligenza artificiale รจ oggi una delle shockwave piรน estese e trasversali.
Non perchรฉ sia piรน โ€œintelligenteโ€ delle altre tecnologie, ma perchรฉ attraversa ogni settore e cambia la relazione tra persone e strumenti.

Lโ€™AI non genera fragilitร : la evidenzia.
Mostra dove mancano conoscenza, metodo o fiducia.
In molte organizzazioni, i problemi non derivano dagli algoritmi, ma dal modo in cui vengono integrati.
Dove i processi sono chiari, lโ€™AI accelera.
Dove sono opachi, li rende visibili.

La rapiditร  con cui si diffonde un modello di linguaggio, o un sistema di automazione, crea la percezione di una perdita di controllo.
In realtร , ciรฒ che perdiamo non รจ il controllo, ma lโ€™illusione di poterlo mantenere immutato.

Le tecnologie, come le shockwave, non hanno unโ€™intenzione.
Mettono a nudo le strutture.
Rivelano i punti di attrito.

Fragilitร  e cura

Ogni volta che una tecnologia ci mette in difficoltร , ci offre anche unโ€™occasione di apprendimento.
Non sempre la riconosciamo, perchรฉ lโ€™impatto arriva prima della comprensione.
Ma lโ€™effetto รจ evidente: dopo ogni grande cambiamento restano nuove abitudini, nuove parole, nuove regole.

Negli ultimi mesi, ho vissuto anchโ€™io una forma di shock.
Mio padre รจ morto.
รˆ stato un colpo improvviso, come tutte le perdite.
Mi ha ricordato quanto la fragilitร  faccia parte dellโ€™esperienza umana.
Non cโ€™รจ sistema che la elimini, ma si puรฒ imparare a conviverci.

Ho pensato spesso che lโ€™AI, un giorno, potrร  contribuire a ridurre la sofferenza legata alle malattie.
Non รจ una speranza vaga: molti dei progressi recenti nella diagnostica e nella ricerca arrivano proprio da modelli di apprendimento automatico.
Quando accadrร , diremo che lโ€™AI ha trasformato un limite in una forma di cura.

Questo รจ il punto: ogni shock contiene un potenziale di guarigione.
Non perchรฉ allevia il dolore, ma perchรฉ ci obbliga a rivedere la struttura del nostro rapporto con il mondo.

Il significato della shockwave

Le shockwave non sono eventi da temere.
Sono il modo in cui la realtร  redistribuisce lโ€™energia.
Lโ€™economia, la tecnologia e la vita delle persone si muovono ormai con la stessa logica.
Ogni accelerazione rompe un equilibrio e ne costruisce un altro.

Il compito non รจ evitare lโ€™impatto, ma sviluppare la capacitร  di leggerlo.
Riconoscere la direzione dellโ€™onda e orientarsi di conseguenza.
Non serve essere i primi a muoversi, serve muoversi nel momento giusto.

Chi si irrigidisce resta indietro.
Chi impara a oscillare trova stabilitร  anche nel movimento.

Oltre la minaccia

La shockwave non รจ una minaccia.
รˆ un ambiente.
Ci attraversa tutti, come attraversa le reti, i mercati, i linguaggi.

Essere antifragili significa accettare questa condizione e usarla per migliorare.
Ogni impatto rivela una parte del sistema che puรฒ evolvere.
Ogni cambiamento, se osservato con luciditร , diventa una forma di conoscenza.

Il mondo non ha bisogno di sistemi perfetti.
Ha bisogno di sistemi che sappiano adattarsi.

La prossima evoluzione non sarร  una tecnologia.
Sarร  la capacitร  umana di restare consapevoli dentro lโ€™accelerazione.

Perchรจ il caos, se impariamo ad attraversarlo, รจ cura.

Skin in the game: la filosofia del mettersi in gioco nel management e nellโ€™imprenditorialitร 

Stiamo vivendo negli ultimi anni un paradosso: decisioni sempre piรน complesse vengono prese da persone sempre meno coinvolte direttamente nelle loro conseguenze.

Il concetto di skin in the game, reso popolare da Nassim Nicholas Taleb nel libro “Skin in the game: Hidden Asymmetries in Daily Life“e nella versione italiana “Rischiare grosso“, rappresenta una risposta potente a questa dinamica: รจ un invito a mettersi in gioco in prima persona, assumendo rischi reali e dimostrando coerenza tra ciรฒ che si dice e ciรฒ che si fa. In pratica, significa avere un coinvolgimento diretto e personale nelle decisioni e nei progetti, subendo in prima persona successi e fallimenti.

Oggi, piรน che mai, questo principio si applica al management e allโ€™imprenditorialitร , dove la credibilitร , la fiducia e il valore reale si costruiscono attraverso lโ€™impegno diretto.

Cosa significa avere skin in the game

Skin in the game non รจ semplicemente un modo di dire: รจ una filosofia di vita e di lavoro. Implica assumersi rischi personali in tutto ciรฒ che si fa. Se un manager prende una decisione aziendale che puรฒ influire sulle vite dei suoi collaboratori, dovrebbe essere il primo a viverne le conseguenze. Se un imprenditore lancia un prodotto innovativo, deve essere disposto a metterci il proprio capitale, tempo e reputazione.

Questo principio si basa su un elemento centrale: la simmetria. Chi trae benefici da una decisione deve anche accettarne i rischi. Nassim Nicholas Taleb lo spiega chiaramente: il vero problema della societร  moderna รจ che spesso chi decide non paga mai il prezzo dei propri errori, creando asimmetrie pericolose.

I principi di Taleb: asimmetria, responsabilitร  e credibilitร 

Nel suo libro Skin in the Game: Hidden Asymmetries in Daily Life, Taleb esplora il concetto di asimmetria del rischio. Le decisioni prese senza skin in the game generano squilibri: chi decide scarica rischi su altri, proteggendosi dalle conseguenze negative e appropriandosi dei benefici positivi.

Di esempi lampanti ne esistono in ogni settore: molti dirigenti di alto livello prendono decisioni rischiose, ma quando queste portano a fallimenti, sono i dipendenti e i piccoli azionisti a pagarne il prezzo. Questo รจ lโ€™opposto della leadership etica.

Avere skin in the game significa:

  • Coerenza tra parola e azione: Non chiedere ad altri di fare ciรฒ che non faresti tu stesso.
  • Assumersi responsabilitร : Mettere in gioco risorse personali per condividere i rischi.
  • Credibilitร  attraverso lโ€™esperienza diretta: Le persone seguono leader che dimostrano impegno personale.

Skin in the game e leadership: lโ€™autenticitร  come chiave del successo

Nel management, la skin in the game รจ un potente strumento per creare fiducia e ispirare i team. Un leader che si mette in gioco non solo motiva, ma dimostra che il successo รจ un progetto condiviso.

Diversi imprenditori hanno spesso investito il proprio capitale personale per salvare le sue aziende nei momenti critici. Questa scelta trasmette un messaggio chiaro: โ€œCredo in questo progetto quanto voi, e sono pronto a rischiare tutto.โ€

La leadership autentica si costruisce attraverso azioni tangibili:

  • Condivisione dei rischi con il team.
  • Responsabilitร  diretta nelle decisioni difficili.
  • Trasparenza sui fallimenti e sui successi.

Un leader che non ha skin in the game rischia di essere percepito come distaccato o opportunista, con conseguenze negative sulla coesione del team.

Skin in the game nellโ€™imprenditorialitร 

Per un imprenditore, avere skin in the game รจ quasi una condizione naturale. Lanciare un progetto significa spesso mettere in gioco risparmi personali, tempo e reputazione. Questo coinvolgimento diretto non solo aumenta la credibilitร  agli occhi degli investitori, ma diventa anche un motore per il successo.

Taleb sottolinea che chi ha skin in the game affronta le decisioni in modo piรน prudente e consapevole. Un imprenditore che rischia in prima persona รจ meno incline a scelte impulsive e piรน focalizzato sulla creazione di valore reale.

La presenza di skin in the game:

  • Rafforza la fiducia degli stakeholder.
  • Incentiva lโ€™innovazione come leva per ridurre i rischi.
  • Aumenta la resilienza nelle fasi di crisi.

Psicologia del rischio: superare la paura di mettersi in gioco

Un aspetto fondamentale della skin in the game รจ la gestione del rischio. Non รจ semplice accettare lโ€™idea di fallire, soprattutto in una cultura che spesso stigmatizza lโ€™errore. รˆ attraverso il rischio che si creano opportunitร  significative, seppure non tutti sono predisposti e pronti ad affrontare un concetto del genere.

Per sviluppare un mindset orientato al rischio consapevole:

  1. Accettare il fallimento come parte del percorso.
  2. Valutare il rischio in modo razionale, non emotivo.
  3. Concentrarsi su obiettivi a lungo termine, anzichรฉ su risultati immediati.

Applicazioni contemporanee e implicazioni etiche

Il concetto di skin in the game รจ particolarmente rilevante in un mondo sempre piรน digitale. Dai modelli di business delle startup ai sistemi di governance aziendale, il rischio personale รจ spesso il discrimine tra chi crea valore reale e chi si limita a sfruttare opportunitร  temporanee.

Un nuovo capitolo, un nuovo pivot

Avere “skin in the game” non รจ solo una strategia di management o imprenditorialitร : รจ un modo di vivere ed approcciare il futuro ed i propri cambiamenti. Significa affrontare il rischio con coraggio, responsabilitร  e coerenza, creando valore reale per sรฉ, e per gli altri.

Dopo tutto, come dico da sempre, la vita รจ un continuo pivoting, e se nel cambiamento non ci metti la tua pelle, non lo senti come un vero cambio di direzione.